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Les bons réflexes côté client.
Quand une information paraît étrange, le plus utile est de vérifier le nom de l’établissement et la page consultée.
- Le nom du restaurant ou la ville recherchée.
- La carte, le plat, l’horaire ou l’allergène concerné.
- La page d’avis ou de méthode si votre question concerne les retours clients.
- Votre compte client uniquement si la question concerne vos favoris ou préférences.
Repartir du bon endroit
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La plupart des réponses client partent d’un établissement précis : trouvez-le, ouvrez sa fiche, puis consultez sa carte à jour.
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